텔레타입 앱: 고객과 24/7 연결 유지
텔레타입 앱은 비즈니스가 고객과 연중무휴로 소통할 수 있도록 돕기 위해 설계된 모바일 애플리케이션입니다. 텔레타입 컴퍼니에서 개발한 이 앱은 다양한 인기 메신저, 소셜 네트워크 및 웹사이트 채팅의 메시지를 결합하여 비즈니스가 고객 문의에 신속하고 효율적으로 응답할 수 있도록 합니다.
텔레타입 앱을 사용하면 사용자는 웹사이트, 메신저 및 소셜 네트워크로부터의 메시지를 한 곳에서 받을 수 있습니다. 이러한 메시지 통합은 고객과의 커뮤니케이션을 간소화하고 비즈니스가 문의에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다. 게다가 사용자는 앱을 통해 사진과 문서를 직접 보낼 수 있어 고객과 파일을 공유하기에 편리합니다.
텔레타입 앱의 뛰어난 기능 중 하나는 각 고객에 대한 상세 정보를 볼 수 있는 능력입니다. 사용자는 고객의 이름, 도시, 기기 정보를 확인할 수 있으며 비즈니스 웹사이트에 도착한 방법 및 방문한 페이지도 추적할 수 있습니다. 이 가치 있는 데이터는 비즈니스가 고객 상호작용을 개인화하고 맞춤형 지원을 제공하는 데 도움이 됩니다.
이 앱은 또한 각 클라이언트와의 포괄적인 대화 기록을 유지하여 이전 대화를 참조하고 고객 서비스의 연속성을 제공할 수 있습니다. 게다가 앱은 새로운 메시지에 대한 푸시 알림을 제공하여 비즈니스가 중요한 고객 문의를 놓치지 않도록 합니다.
텔레타입 앱을 시작하려면 사용자는 텔레타입 웹사이트(teletype.app)에서 등록해야 합니다. 등록 후 앱을 기존의 메시징 플랫폼과 원활하게 통합하여 고객 커뮤니케이션을 간소화할 수 있습니다.